问答
采购决策中反复被问到的问题
下面这些问题来自日常业务沟通：起订量、周期、价格构成、验收与售后。如果您的问题不在这里，欢迎发邮件到 hello@csxetn.cn 提问，或在联系我们页面了解咨询方式。
- 纸箱的起订量是多少？
- 常规瓦楞纸箱通常 500 只起订，数量视尺寸与楞型浮动：大箱占产能多，起订量相应更高；小规格箱可适当放宽。缠绕膜、胶带、气泡袋等耗材按整箱或整卷起订。首单试单的数量可与业务协商，打样阶段的样品数十只即可安排。
- 价格怎么算？
- 纸箱报价按展开面积用料量、配纸克重、印刷色数与订单数量分档计算，同一箱型 1000 只与 10000 只的单价差异明显。报价单会列明箱型、配纸方向、印刷内容与分档单价，客户可据此比对。耗材类产品按规格与数量直接报价，不含隐性费用。
- 打样到批量交货要多久？
- 常规箱型打样通常 3–5 个工作日，异形或需开模的结构周期另议。打样确认后进入批量排产，交期视数量与当前排产情况在订单中写明，常见区间为数个工作日至两周不等。分批交货的订单按约定计划逐批送到。
- 能不能完全按我们的尺寸定制？
- 可以。提供产品尺寸、重量与堆码要求，我们核算内外径、选楞型、配纸并出刀模图；异形箱、开窗箱、手提箱等结构同样支持。定制流程的关键是打样确认，样品通过后再批量，避免尺寸偏差造成批量损失。
- 验收时看哪些项目？
- 以双方留存样品为基准：外形尺寸用卷尺量四边与对角，压线看折痕位置，印刷比对颜色与图案偏差，纸板手感可辅助判断克重是否到位。耗材类核对规格、数量与外观。每批货附送货单与批次号，异常批次可追溯生产参数。
- 可以印我们的 logo 和警示语吗？
- 可以，纸箱与胶带均支持单色至多色印刷。需要提供矢量格式的 logo 文件或清晰的设计稿，打样时确认印刷位置与颜色深浅。印刷色数与版费会影响单价，报价单中会逐项列明，确认样品后再进入批量。
- 交货方式有哪些？
- 嘉兴本地及周边由车辆直送厂区，外地订单走物流专线，纸箱压扁打包装车以节省体积运费。可一次性交清，也可按周或按月分批送货，适合仓储空间有限的客户。运费在报价单中按距离与体积协商列明。
- 质量有问题怎么处理？
- 发现尺寸偏差、压线不良或印刷色差时，保留异常样品与批次号并邮件反馈。我们凭批次号追溯对应批次的用料与工艺参数，确认属于生产偏差的协商换货或补产。留存样品制度就是为了给双方一个共同的比对基准。
- 换季或换产品后需要重新打样吗？
- 尺寸与重量不变的可直接按原参数续订，无需重新打样。若产品改型、重量增加或运输方式变化（例如从快递改为托盘），建议重新核算箱型并打样确认。配纸标准也可能随季节湿度做调整，极端防潮需求应提前说明。
- 可以只采购内衬或填充料吗？
- 可以。蜂窝纸板、纸浆模塑内衬、珍珠棉、气泡袋与牛皮纸均可单独采购，不强制搭配纸箱。若外箱由其他供应商提供，建议把外箱内径尺寸一并告知，以便内衬尺寸与箱体匹配，避免装进去后间隙过大或过紧。